Resumen 131 – 144
Un valioso activo de la empresa está constituido por los hombres que la dirigen
La dirección se puede entender como la capacidad de guiar y motivar a los trabajadores para lograr los objetivos de la empresa.
Un dirigente debe interesarse por el trabajo y por las relaciones humanaas .
El pequeño empresario es un dirigente que maneja su propio empresa.
Liderazgo
Es la capacidad de persuadir a otro de buscar con entusiasmo objetivos definidos . La persona que dirige a otras debe tener algo especial que haga que los demás ejecuten lo que el diga
El jefe de una pequeña empresa es un líder y hay distintos tipos de lideres los cuales son :
1. Lider autocráticos y autoritarios: son el tipo de jejfe que se hace lo que diga y punto.
2. Lider Autocrático: centralizan al poder y la toma de desiciones asi mismo
3. Lider democráticos : el jefe o líder consideran la opinión de los trabajadores y entre todos toman una decisión. Y asi comparte la responsabilidad
4. Lider “dejalo ser” : este tipo de lideres les dicen asus empleados que resuenvan los problemas por si mismos. Aunque evitna el poder y la responsabilidad , dependen fundamentalmente del grupo
El liderzgo implica que el lider debe tener poder para lograr ajustarse a las situaciones.
Es importante tener presente que uno puede asumir cualquier tipo de liderazgo aunque siempre tiene q ser flexible y adoptar ciertas situaciones
Motivación
Es el impulso de una persona para entrar en acción , es decir consiste en encontrar las necesidades de un trabajador , ayudarlo a satisfacer , para que sientan ganas de trabajar.
Teorías de motivación : maslow señalo que las necesidades peude ser clasificadas en 5 areas principales
1. Fisiologicas
2. De seguridad
3. De pertenecía social
4. De estatus
5. De autorreaalización
Basicamente las necesidades fisiológicas y las de seguridad pueden satifacerse con recursos económicos .
Comunicación
Es la tranferencia de información. Las organizaciones no pueden existir sin comunicación.
El pequeño empresario se asegurara que toda la información que se maneja en la empresa sea verdadera y se use para llevar a cbao el trabajo.
El proceso de comunicación es el metodo mediante el cual el emiso se pone en contacto con el receptor por medio de un mensaje . los pasos son :
A) Elaboracion de una idea: Pensamiento que el emisor desea transmitir
B) Codificacion : en esta etapa se determina el método de transmicion , para organizar palabras y los simbolos en forma adecuada .
C) Trasmición : se utiliza un medio para enviar un mensaje
D) Recepción : Una persona recibe el mensaje
E) Decodificación: se interpreta el mensaje
F) Uso : el receptor usa el mensaje recibido
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